利用智能方式提供助力

客户了解到日旻是一家以科技为核心的设施设备服务商,因此主动联系了我们,希望我们能为其提供综合智能设施管理服务。客户的要求就是我们努力的方向,由于客户希望提高用户的满意度和现场服务的智能化管控,包涵在疫情期间的安全管理、保洁服务、机电的安全运行维护等。我们决定让用户参与到服务设计的过程中来。

经过我们与客户的通力合作及对系统的全面了解,向用户详细了介绍服务细则,并推广行政管家系统,邀请用户根据自己的需求提出相应的建议,以提升现有的服务水平,同时增设了全新的服务内容,从而提升用户的满意度。

智能化的改造与创新、实现智慧节能与空间管理

在现场服务当中,客户和日旻共同设定现场运营标准和流程,在占地面积达3万平方米。该公司希望为其上千名员工打造一个安全与舒适的工作环境,使其与庞大的基础设施相匹配。他们以国际标准为基准,希望树立起行业典范。并将此流程通过智能在线化后,全场逐步实施运用,为客户提高了现场管理效率和整体运用模式的提升。成就卓越服务。

行政管家系统

通过行政管家系统贯彻整体CRE部门和客户现场人员的沟通,现场发现或用户有任何问题,都可以通过行政管家进行第一时间上报,CRE和驻场团队收到信息后可及时处理,并将处理的结果反馈给客户,客户可根据反馈的情况予以评分或提供相应的建议。

报告在线化

报告在线化,驻场项目管理员利用FM care系统每个月更新相关的报告,系统可自动发送给客户。其最大的优点为项目管理人员可以利用更多时间和客户沟通了解客户需求,最终提高现场服务团的整体效率与客户满意度。

霍普机器人

疫情期间,霍普机器人利用其自身系统与国家健康码及行程卡系统的互通,通过身份证识别、体温检测,人脸识别等功能,对往来人员的防疫检测与管控,有效的提升了园区的安全管理。

库存管控

备品备件的管理可通过一码一物库存管理,可自动输出库存管理报告。

共创价值,成就服务

项目共同创建的智能化管理模式,解决了租户和驻场团队如何在本地及远程管理方面进行无缝对接与沟通,提高服务品质。

客户选择我们的价值

提高运营效率和生产力
提高建筑安全和安全性
增加可持续性,降低能源成本
提高清洁质量和客户满意度
优化维护和修理流程
获得我们致力于提供高质量服务和支持的专家团队的支持

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客户选择我们的价值

提高运营效率和生产力

提高建筑安全和安全性

增加可持续性,降低能源成本

提高清洁质量和客户满意度

优化维护和修理流程

获得我们致力于提供高质量服务和支持的专家团队的支持

提高运营效率和生产力

提高建筑安全和安全性

增加可持续性,降低能源成本

提高清洁质量和客户满意度

优化维护和修理流程

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Innovative Solutions For A Green Workplace

我们致力于为客户提供最佳服务和解决方案,
我们为能够帮助客户实现运营和能效目标而感到自豪。

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